عنوان : شجاعت ، خلاقیت و عدالت
امير حسين توكلي، عضو هيات مديره
چکیده :سه محور اصلي براي تصميم گيري صحيح از سوي مديران وجود دارند: شجاعت، خلاقيت و عدالت. براي مديريت در سازمان هاي گسترده و پيچيده امروز و با توجه به فضاي رقابتي بيروني ، شجاعت مديران به معني منطقي بودن و رويارويي با مشكلات و مسايل سازمان‌ها است. خلاقيت پيچيدگي‌ها را تا حدي بيشتر مي‌كند، اما درك بهتري از موضوع را ممكن مي كند. در نهايت نيز عدالت، پيچيدگي‌ها را به صورتي متعادل ارزيابيي كرده و بهترين گزينه را در بين گزينه‌هاي مختلف به مدير نشان خواهد داد.

شجاعت ، خلاقیت و عدالت

نياز به شجاعت بيشتر را مي توان با توجه به دخالت و رفتار احساسي يا مقاومت خود در مقابل اطلاعاتي كه چالش برانگيز هستند، شناخت . مسير شجاعت يافتن از اميد به فرآيندهاي منطقي كه به حصول بهترين نتيجه مي‌انجامد، اجتناب از اتخاذ مواضع احساسي در برابر نتايج تصميم‌ها و فرآيند گرايي از سوي مديران مي‌گذرد.

نياز به خلاقيت بيشتر زماني حس مي شود كه مديران ديگر نظرات جديدي ندارند و همان نظرات قبلي خود را دوباره و چند باره مطرح مي‌كنند . مسير رسيدن به خلاقيت بيشتر از تشويق به ارائه نظرات متفاوت و بهره گيري از نتايج فعاليت‌ها در شكل دادن به نظرات نوين عبور مي‌كند.

نياز به عدالت در قضاوت‌ها زماني بيشتر حس مي‌شود كه مدير احساس مي كند اطلاعاتي بيش از حد ريز به او مي رسد، تفكر او ساده انگارانه شده و به صورتي مستمر نظرات خود را اصلاح مي‌كند. مسير رسيدن به عدالت در قضاوت مديران از تحليل هاي مبتني بر مشكلات‌، شناسايي دقيق مسائل و حذف ابعاد كم ارزش مشكلات مي‌گذرد.

منبع : سه راز تصميم گيري صحيح ، نوشته : بري اف اندرسن، 2002